Политика конфиденциальности

1. Определения и термины

1.1. Оператор — Шедов Андрей Алексеевич (ИНН 325400368085, Статус: Плательщик НПД (Самозанятый)).

1.2. Сайт Оператора — интернет-ресурс, принадлежащий Оператору и расположенный по адресу shedov.top.

1.3. Пользователь — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, использующее формы обратной связи «Задать вопрос» или «Заказ услуги» на Сайте Оператора.

1.4. Электронная почта Оператора — .

1.5. Сторонние сервисы — сторонние сервисы, привлекаемые Оператором:

• 1.5.1. ООО «ЯНДЕКС» — привлекается для обеспечения функционирования Электронной почты Оператора и проведения веб-аналитики (Яндекс.Метрика);
• 1.5.2. ООО «ЮМани» — привлекается в качестве платежного сервиса («ЮKassa») для выставления электронных счетов и приема платежей за услуги Оператора;
• 1.5.3. Федеральная налоговая служба (ФНС России) — государственная информационная система, используемая Оператором для фиксации расчетов, регистрации полученных доходов и формирования чеков плательщика НПД.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, которые могут быть получены при использовании форм обратной связи «Задать вопрос» и «Заказ услуги» на Сайте Оператора.

2.2. Оператор с уважением относится к правам Пользователей и строго соблюдает требования законодательства РФ о персональных данных.

2.3. Использование форм обратной связи на Сайте Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования форм обратной связи.

2.4. Оператор имеет право изменять условия настоящей Политики конфиденциальности в одностороннем порядке (каждой новой редакции присваивается порядковый номер). На главной странице настоящей Политики конфиденциальности, находящейся по адресу - «https://shedov.top/ru/politika-konfidencialnosti/», размещается (дублируется) действующая на данный момент времени редакция настоящей Политики конфиденциальности, которая имеет свою уникальную страницу, например - «https://shedov.top/ru/politika-konfidencialnosti-nomer1-ot-20-07-2026/». К отношениям между Оператором и Пользователем применяется та редакция Политики конфиденциальности (редакции идут под порядковыми номерами), которая была акцептована Пользователем в момент отправки соответствующей формы («Задать вопрос» или «Заказ услуги»). Действие акцептованной редакции в рамках конкретного обращения завершается после предоставления ответа на заданный вопрос или после полного окончания разработки и оказания услуги. При отправке нового вопроса или оформлении нового заказа услуги Пользователь заново акцептует актуальную на тот момент редакцию Политики конфиденциальности. Номера и даты акцептованных Пользователем редакций документов фиксируются и в обязательном порядке указываются в автоматических электронных письмах, направляемых Пользователю и Оператору после успешной отправки формы.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• 3.1.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• 3.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения гражданско-правового договора (Договора-оферты на оказание возмездных услуг), стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

• 4.1.1. Посетители сайта (лица, просматривающие страницы Сайта Оператора и использующие форму обратной связи «Задать вопрос»);
• 4.1.2. Клиенты (лица, использующие форму обратной связи «Заказ услуги» для инициирования заключения гражданско-правового договора с Оператором).

5. Какие персональные данные собираются

5.1. В рамках работы Сайта Оператора и форм обратной связи «Задать вопрос» и «Заказ услуги» Оператор собирает следующие категории персональных данных:

• 5.1.1. Фамилия, имя, отчество или наименование компании;
• 5.1.2. Адрес электронной почты (Email);
• 5.1.3. Номер телефона;
• 5.1.4. Содержание вопроса или заявки (может содержать иные персональные данные, предоставленные Пользователем по собственной инициативе);
• 5.1.5. Технические данные (IP-адрес, тип операционной системы, браузера, географическое положение) и файлы cookies (подробнее порядок их обработки описан в Приложении к настоящей Политике).

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Предоставленные персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• 6.1.1. Обработка входящих вопросов, запросов и заявок, отправленных через формы обратной связи «Задать вопрос» и «Заказ услуги» на Сайте Оператора;
• 6.1.2. Связь с Пользователем для предоставления ответа или консультации по услугам через Электронную почту Оператора;
• 6.1.4. Для проведения веб-аналитики (с использованием Технических данных) с помощью сервиса Яндекс.Метрика
• 6.1.5. Выставление электронных счетов на оплату услуг и осуществление расчетов с использованием платежного сервиса ЮKassa;
• 6.1.6. Регистрация полученных Оператором доходов в ФНС России и формирование официальных чеков в рамках применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

7. Безопасность и хранение персональных данных

7.1. Оператор не хранит персональные данные пользователей в базе данных на сервере Сайта Оператора. Все данные, введенные в формы обратной связи «Задать вопрос» и «Заказ услуги», передаются в зашифрованном виде напрямую на защищенную Электронную почту Оператора.

7.2. Доступ к Электронной почте Оператора имеет исключительно Оператор. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Для обеспечения функционирования почты и проведения веб-аналитики (Яндекс.Метрика) привлекается ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193). Для выставления счетов через платежный сервис ЮKassa привлекается ООО «ЮМани», а также необходимые сведения передаются в ФНС России для регистрации доходов и формирования чеков.

7.3. Сведения о местонахождении базы данных (ЦОД)
У Оператора нет собственного ЦОД. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. В соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных Пользователя осуществляются с использованием баз данных и вычислительных мощностей (Центра обработки данных — ЦОД) почтового сервиса ООО «ЯНДЕКС». Страна местонахождения ЦОД: Российская Федерация. Адрес ЦОД (юридический адрес провайдера): 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

7.4. В соответствии со статьей 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Оператор принимает необходимые правовые и организационные меры для защиты персональных данных: разрабатывает и публикует внутренние документы по обработке данных, минимизирует объем собираемой информации и ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным (доступ к электронной почте имеет исключительно сам Оператор).

7.5. В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Оператор принимает необходимые технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• — передача персональных данных из форм обратной связи «Задать вопрос» и «Заказ услуги» сайта Оператора осуществляется в зашифрованном виде по защищенному транспортному протоколу HTTPS с применением криптографического шифрования (TLS/SSL). Применение данных криптографических средств защищает сетевой трафик от компрометации, предотвращает несанкционированный доступ к конфиденциальной информации в момент ее отправки с устройства Пользователя на сервер Оператора и минимизирует риски, связанные с перехватом данных;
• — учетная запись электронной почты Оператора защищена сложной парольной политикой и двухфакторной аутентификацией (2FA);
• — на рабочих устройствах Оператора применяются антивирусные средства защиты;

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право в любой момент запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокировки или полного удаления. Для выполнения этих требований Пользователь может написать на Электронную почту Оператора.

9. Политика использования файлов Cookies на Сайте Оператора

Определения и термины

Оператор обрабатывает данные, собранные в процессе использования посетителями Сайта Оператора. Продолжая использовать Сайт Оператора или нажимая кнопку согласия в окне-уведомлении, Пользователь дает свое согласие на обработку файлов Cookies.

9.1. Что такое Cookies?

9.1.1. Файлы cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, включающие уникальный идентификатор, который посылается веб-сервером на устройство пользователя. Cookies используются для эффективной работы Сайта Оператора и сбора информации о сетевых предпочтениях пользователей.

9.2. Как используются и обрабатываются Cookies?

9.2.1. Оператор использует Cookies в целях обеспечения нормальной работоспособности Сайта Оператора, улучшения его функционала и пользовательского опыта. Полученные данные обрабатываются с использованием инструментов Сторонних сервисов: Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»).

9.3. Какие виды Cookies используются?

• 9.3.1. Обязательные — необходимы для обеспечения правильной работы Сайта Оператора и его защитных систем.
• 9.3.2. Сессионные — временные файлы, удаляемые после закрытия браузера.
• 9.3.3. Постоянные — хранятся на устройстве пользователя между сессиями. На Сайте Оператора они устанавливаются Сторонними сервисами для распознавания повторных визитов и сбора статистики.
• 9.3.4. Аналитические — используются для сбора статистики посещений и улучшения качества сервисов.
• 9.3.5. Локальное хранилище (Local Storage) — используется исключительно для сохранения локальных настроек пользователя в его браузере (например, выбор темной темы оформления) и фиксации согласия с использованием файлов cookie. Эти данные не передаются на сервер Оператора.

9.4. Как отказаться от обработки Cookies?

9.4.1. Пользователь может запретить использование файлов cookies в настройках своего браузера.

9.4.2. Удаление или отключение файлов cookies может ограничить доступ к определенным функциям Сайта Оператора.

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новые редакции вступают в силу с момента их публикации на Сайте Оператора.

10.2. Отправка каждой новой заявки или вопроса через формы обратной связи «Задать вопрос» или «Заказ услуги» означает обязательный акцепт актуальной на момент отправки редакции Политики конфиденциальности.

11. Реквизиты Оператора

• ФИО: Шедов Андрей Алексеевич
• Электронная почта:
• ИНН: 325400368085
• Плательщик НПД (Самозанятый)