Договор-оферта на оказание возмездных услуг

1. Определения и термины

1.1. Исполнитель — Шедов Андрей Алексеевич (ИНН 325400368085, Статус: Плательщик НПД (Самозанятый)).

1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящего Договора-оферты.

1.3. Стороны — Исполнитель и Заказчик.

1.4. Сайт Исполнителя — интернет-ресурс, расположенный по адресу shedov.top.

1.5. Электронная почта Исполнителя — .

1.6. Электронная почта Заказчика — адрес электронной почты, используемый Заказчиком для направления заявки (согласно п. 4.1) и для осуществления Электронного взаимодействия (согласно п. 1.7).

1.7. Электронное взаимодействие — переписка, а также обмен документами между Исполнителем и Заказчиком с использованием их адресов Электронной почты.

2. Предмет Договора-оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, представленные на Сайте Исполнителя, которые были выбраны (согласно п. 3.2) и оплачены (согласно п. 3.3) Заказчиком. Описание услуги фиксируется на странице соответствующей услуги (или на странице общего описания услуг) на Сайте Исполнителя.

2.2. Конкретный перечень работ, примерная цена и примерные сроки выполнения услуги (точная стоимость и точный срок выполнения согласовываются согласно п. 4.1.1) определяются описанием услуги на Сайте Исполнителя.

3. Общие положения

3.1. Настоящий документ является публичным Договором-офертой на оказание возмездных услуг.

3.2. Проставляя отметку согласия (в обиходе также именуемую: «чекбокс», «флажок» или «галочка») слева от текста вида — «Принимаю условия Договора-оферты на оказание услуг.» содержащего активную ссылку («Договора-оферты») в форме «Заказ услуги» на Сайте Исполнителя и нажимая кнопку с текстом «ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ» (кнопка становится активной (кликабельной) и позволяет отправить данные, только после проставления отметки согласия (в обиходе также именуемой: «чекбокс», «флажок» или «галочка»)) соответствующей формы, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен с полным текстом настоящего Договора-оферты и безоговорочно принимает его условия.

3.3. Совершением акцепта настоящего Договора-оферты является внесение Заказчиком полной (100%) оплаты стоимости выбранной услуги, представленной на Сайте Исполнителя. Оплата осуществляется на основании электронного счета, выставленного Исполнителем в платежном сервисе «ЮKassa» и отправленного Заказчику (согласно п. 4.1.2).

3.4. Исполнитель имеет право изменять условия настоящего Договора-оферты в одностороннем порядке (каждой новой редакции присваивается порядковый номер). Новые редакции вступают в силу с момента их публикации на Сайте Оператора. На главной странице настоящего Договора-оферты, находящейся по адресу - «https://shedov.top/ru/dogovor-oferta/», размещается (дублируется) действующая на данный момент времени редакция настоящего Договора-оферты, которая имеет свою уникальную страницу, например - «https://shedov.top/ru/dogovor-oferta-nomer1-ot-20-07-2026/». К обязательствам Сторон применяется исключительно та редакция Договора-оферты, которая была акцептована Заказчиком в момент отправки заявки (и последующей оплаты). Действие акцептованной редакции для конкретной услуги завершается после полного окончания разработки и оказания услуги. При заказе новой услуги Заказчик заново принимает актуальную на тот момент редакцию. Номера и даты принятых Заказчиком редакций документов фиксируются и в обязательном порядке указываются в автоматических электронных письмах, направляемых Заказчику и Исполнителю после отправки заявки.

3.5. Предпочтительным и основным способом связи является Электронное взаимодействие (переписка между Электронной почтой Исполнителя и Электронной почтой Заказчика). По желанию Исполнителя, связь может дополнительно осуществляться через различные мессенджеры или приложения видеосвязи. Однако официальные уведомления и согласования, имеющие критическое значение для выполнения работ (предусмотренные п. 4.1, 4.3, 4.4, 5.1, 5.2.2, 5.3), направляются Сторонами исключительно на Электронную почту.

3.6. В рамках Электронного взаимодействия Исполнитель и Заказчик признают, что отправка сообщений и документов с Электронной почты Исполнителя на Электронную почту Заказчика и обратно, является использованием простой электронной подписи. Ключом простой электронной подписи является пароль от соответствующего почтового ящика Исполнителя или Заказчика. Такие сообщения и документы приравниваются к документам, составленным в письменной форме на бумажном носителе и подписанным собственноручной подписью Исполнителя или Заказчика.

4. Порядок выполнения услуг и приемки

4.1. Основанием для начала Электронного взаимодействия и последующего предоставления счета на оплату услуги, является направление Заказчиком заявки через форму «Заказ услуги» на Сайте Исполнителя. В заявке Заказчик указывает выбранную услугу.

4.1.1. После направления заявки, Заказчику приходит автоматическое письмо с подтверждением принятия его заявки, в письме указывается автоматически сформированный «ID заявки». В течение времени, указанного в данном автоматическом письме, Исполнитель со своей электронной почты направляет письмо Заказчику и начинает Электронное взаимодействие, в котором согласовываются:
— Точная стоимость услуги, которую назначает исключительно Исполнитель;
— Точный срок полного выполнения услуги (с точностью до дня), который назначает исключительно Исполнитель (за исключением услуг с абонентской (помесячной) оплатой, срок оказания которых определяется оплаченным периодом);
— Согласованное место, где будет развернут разработанный или разрабатываемый программный код (если услуга предусматривает разработку кода).

4.1.2. После всех согласований, Исполнитель создает счет для оплаты услуги в сервисе «ЮKassa» и высылает его Заказчику одним из следующих способов, который выбирает самостоятельно или по обоюдному согласованию с Заказчиком:

• — Одноразовый счет от сервиса «ЮKassa» в письме с Электронной почты Исполнителя (ссылка или QR-код);
• — Одноразовый счет в письме от сервиса «ЮKassa» (ссылка или QR-код);
• — Одноразовый счет от сервиса «ЮKassa» в СМС-сообщении;
• — Многоразовый счет (который можно оплатить несколько раз) от сервиса «ЮKassa» (ссылка или QR-код) в письме с Электронной почты Исполнителя.

4.1.3. Для услуг, предполагающих почасовую или абонентскую (помесячную) оплату, Заказчик вправе по согласованию с Исполнителем произвести предварительную оплату сразу за несколько расчетных единиц (часов или месяцев) единым платежом. В таком случае в электронном счете, выставляемом Исполнителем (согласно п. 4.1.2), в обязательном порядке фиксируется согласованный объем услуги (количество оплачиваемых часов или месяцев).

4.1.4. Для услуг, предусматривающих выделение фиксированного объема рабочих часов в рамках оплаченного периода (месяца), неиспользованные Заказчиком часы в текущем расчетном периоде не суммируются, не накапливаются и не переносятся на следующий месяц (если иное прямо не указано в описании конкретной услуги на Сайте Исполнителя).

4.2. Начало выполнения работ по услугам (в том числе по услугам с абонентской (помесячной) оплатой) осуществляется только после поступления полной (100%) оплаты стоимости услуги от Заказчика по электронному счету, выставленному Исполнителем в сервисе «ЮKassa».

4.2.1. В чеке, формируемом Исполнителем для Заказчика через ФНС после успешной оплаты, прописывается название услуги, а также указываются уникальные идентификаторы (ID заявки и ID услуги). Для услуг с почасовой или абонентской (помесячной) оплатой, в случае единовременной оплаты за несколько расчетных единиц (часов или месяцев), в чеке также указывается оплаченный объем (количество часов или месяцев). Указанный «ID услуги» хранится во внутренней документации Исполнителя и может быть предъявлен по требованию Заказчика.

4.3. Услуга считается оказанной в полном объеме после предоставления Заказчику доступа к результатам работы. Исполнитель уведомляет о полном выполнении услуги, отправляя письмо со своей электронной почты на Электронную почту Заказчика. В данном письме Исполнитель передает пароли и доступы в панель управления (например, настроенный S3 или хостинг), а также уведомляет о том, где развернут программный код (место должно быть согласовано в п. 4.1.1). В зависимости от типа услуги, результатом может являться: разработанный программный код, доступ в настроенную панель управления, скриншоты-отчеты или иные действия, предусмотренные описанием услуги на Сайте Исполнителя.

4.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о выполнении работ через свою Электронную почту (согласно п. 4.3). Заказчик обязан проверить результат в течение 3-х рабочих дней. Если у Заказчика есть мотивированные претензии, они должны быть отправлены письмом на Электронную почту Исполнителя. Если в этот срок претензий не поступило, работа считается принятой и выполненной надлежащим образом.

5. Политика возврата денежных средств и компенсаций

5.1. Возврат денежных средств по инициативе Заказчика.
Заказчик вправе в любой момент времени отказаться от продолжения выполнения услуги Исполнителем, отправив письмо с соответствующей инициативой на Электронную почту Исполнителя. В случае отказа Заказчика от продолжения выполнения услуги Исполнителем, Исполнитель передаёт Заказчику фактически выполненную часть программного кода или услуги, и возвращает часть оплаты услуги за вычетом стоимости фактически выполненных работ. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется через сервис «ЮKassa» на тот же банковский счет или банковскую карту, с которой Заказчиком была произведена оплата. Расчет стоимости выполненных работ производится Исполнителем самостоятельно на основе объема реализованного программного кода, настроенной инфраструктуры или иных фактически выполненных этапов услуги. При досрочном отказе от услуги с абонентской (помесячной) оплатой, расчет суммы возврата денежных средств за неиспользованные дни производится Исполнителем самостоятельно пропорционально количеству оставшихся неиспользованных дней в оплаченном периоде, начиная со дня, следующего за днем получения уведомления об отказе. Если на момент получения уведомления об отказе Исполнитель еще не приступил к выполнению работ (или не начался оплаченный период оказания абонентской услуги), Заказчику возвращается 100% внесенной им оплаты за услугу. В случае если Заказчиком применялся пункт 5.2.3, возврат средств производится без учета начисленных компенсаций.

5.2. Нарушение сроков выполнения услуги.
5.2.1. Если услуга не выполнена в обозначенный срок (согласно п. 4.1.1), Заказчик вправе выбрать один из вариантов:
5.2.2. Получить возврат средств и фактически выполненную часть программного кода или услуги, согласно правилам пункта 5.1.
5.2.3. Продлить срок выполнения услуги. Заказчик вправе отправить письмо с инициативой продления срока выполнения услуги на Электронную почту Исполнителя. В случае, если Исполнитель согласен на продление срока выполнения услуги, Исполнитель устанавливает новый срок и сообщает о новом сроке, в отправленном письме со своей электронной почты на Электронную почту Заказчика. При согласии Заказчика на продление срока выполнения услуги, Исполнителем выплачивается компенсация в размере 10% от суммы оплаты услуги Заказчиком. Компенсация выплачивается исключительно после полного завершения работ и передачи их результата. Суммарный размер компенсации (при повторных продлениях срока выполнения услуги) может достигать 100% стоимости услуги, но не более 100%. На любом этапе продления, Заказчик вправе применить пункт 5.1, в таком случае возврат средств производится без учета начисленных компенсаций.

5.3. Возврат денежных средств по инициативе Исполнителя.
Исполнитель вправе в любой момент времени отказаться от продолжения выполнения услуги (в том числе без объяснения причин), отправив письмо с соответствующим уведомлением на Электронную почту Заказчика. В случае отказа Исполнителя от продолжения выполнения услуги, Исполнитель передаёт Заказчику фактически выполненную часть программного кода или услуги, и возвращает часть оплаты услуги за вычетом стоимости фактически выполненных работ. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется через сервис «ЮKassa» на те же реквизиты, с которых Заказчиком была произведена оплата. Расчет стоимости выполненных работ производится Исполнителем самостоятельно на основе объема реализованного программного кода, настроенной инфраструктуры или иных фактически выполненных этапов услуги. При досрочном отказе Исполнителя от оказания услуги с абонентской (помесячной) оплатой, расчет денежной суммы возврата Заказчику за неиспользованные дни производится Исполнителем самостоятельно пропорционально количеству оставшихся неиспользованных дней в оплаченном периоде, начиная со дня, следующего за днем отправки уведомления об отказе. Если на момент отправки уведомления об отказе Исполнитель еще не приступил к выполнению работ (или не начался оплаченный период оказания абонентской услуги), Заказчику возвращается 100% внесенной им оплаты за услугу.

6. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору-оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора-оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), военные действия, эпидемии, диверсии, забастовки, критические изменения в законодательстве, препятствующие исполнению обязательств, решения и действия органов государственной власти, приводящие к ограничению или полной блокировке доступа к сети Интернет, международным ИТ-сервисам, платформам, репозиториям кода и иной инфраструктуре, необходимой для оказания услуг, а также глобальные технические сбои в работе сети Интернет и телекоммуникационных систем, иные события, находящиеся вне контроля Сторон, но делающие невозможным надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте.
В таких случаях новый срок выполнения услуги может быть установлен по согласованию между Исполнителем и Заказчиком. Срок выполнения услуги может быть изменен только Исполнителем, если задержка вызвана действиями Заказчика (непредоставление доступов, необходимых данных или задержка в согласовании).

7. Конфиденциальность и права

7.1. Исполнитель обязуется не разглашать третьим лицам (за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и случаев предусмотренных в «Политике конфиденциальности» и «Согласии на обработку персональных данных» Cайта Исполнителя):

• 7.1.1. Персональные данные Заказчика.
• 7.1.2. Денежную сумму, которая была оплачена Заказчиком за выполнение услуги Исполнителем.
• 7.1.3. Детали реализации проекта.

7.2. Исключительные права на любые результаты работ (включая программный код, архитектурные решения, документацию, графические материалы, тексты, конфигурации, скрипты, библиотеки и иные объекты интеллектуальной собственности), вне зависимости от того, является ли проект финальной сборкой или текущим результатом (если проект не был полностью завершен согласно пунктам 5.1., 5.2.1., 5.3.), определяются типом лицензии, указанным Исполнителем в файле LICENSE, который вкладывается Исполнителем в корневую директорию передаваемого проекта. При отсутствии файла LICENSE в корневой директории передаваемого проекта Исполнитель сохраняет за собой в полном объеме исключительные права на все созданные результаты работ (включая программный код, архитектурные решения, документацию, графические материалы, тексты, конфигурации, скрипты, библиотеки и иные объекты интеллектуальной собственности), а также право на их любое использование, воспроизведение, модификацию и распространение, в том числе для реализации аналогичных проектов для третьих лиц.

8. Ответственность сторон и ограничение ответственности

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом ограничений, установленных настоящим разделом.

8.2. Оказание Исполнителем любых услуг, связанных с обеспечением технической защиты и безопасности проектов Заказчика (включая, но не ограничиваясь: установка антивирусного программного обеспечения, настройка защиты, проверка на вирусы, лечение от вредоносного кода, аудит безопасности и любые иные аналогичные или производные услуги, вне зависимости от их точного наименования на Сайте Исполнителя), носит исключительно профилактический характер. Исполнитель применяет передовые методы работы для минимизации уязвимостей, однако Заказчик признает и соглашается с тем, что ни одна существующая мера защиты, технология или программное обеспечение не могут гарантировать абсолютную (100%) безопасность в сети Интернет.

8.3. Исполнитель не несет материальной, финансовой или любой иной ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерю данных, уничтожение или повреждение сайта или инфраструктуры, или репутационные издержки Заказчика или третьих лиц, возникшие в результате:
— несанкционированного доступа (взлома) к серверу, хостингу, сайту или панели управления Заказчика;
— DDoS-атак, хакерских атак и эксплуатации уязвимостей (в том числе уязвимостей нулевого дня);
— заражения файлов сайта (проекта) или инфраструктуры Заказчика компьютерными вирусами, троянами и иным вредоносным программным обеспечением, произошедшего до, во время, и в любой момент после оказания Исполнителем услуг по безопасности или любых других услуг.

8.4. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с возможными инцидентами информационной безопасности, и обязуется самостоятельно обеспечивать регулярное резервное копирование (бэкап) всех данных сайта, программ и инфраструктуры.

9. Срок действия и расторжение Договора-оферты

9.1. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта (полной (100%) оплаты услуги согласно п. 3.3) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств (успешной приемки работ согласно п. 4.4).

9.2. Отказ от выполнения услуги по инициативе Заказчика (п. 5.1) или по инициативе Исполнителя (п. 5.3) признается Сторонами досрочным односторонним внесудебным расторжением настоящего Договора-оферты.

9.3. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента отправки Стороной инициатором соответствующего письма на Электронную почту другой Стороны. С этого момента Исполнитель прекращает выполнение работ, а Стороны переходят к этапу взаиморасчетов согласно разделу 5 настоящего Договора-оферты.

9.4. Расторжение настоящего Договора-оферты не освобождает Стороны от обязательств по сохранению конфиденциальности (п. 7.1) и соблюдению исключительных прав (п. 7.2), которые продолжают действовать бессрочно.

10. Реквизиты Исполнителя

• ФИО: Шедов Андрей Алексеевич
• Электронная почта:
• ИНН: 325400368085
• Плательщик НПД (Самозанятый)